Bedankt voor je bestelling

Vrij snel na de bestelling ontvang je een email met verdere informatie hoe je de e-tickets kunt downloaden. Toon het e-ticket om gratis te kunnen parkeren. Ga direct het ijs op en stempel pas bij de eerst volgende stempelpost. Na afloop kun je bij het startpunt je e-ticket laten scannen om een leuke herinneringsmedaille te ontvangen.

 

Als je de email niet ontvangt is dat natuurlijk vervelend. Wat te doen?

  • Staat de email in de Spam folder?
  • Controleer de virus scanner of eventueel andere anti-spam tools die op je computer staan.
  • Sommige email clients hebben een folder “Ongelezen email”. Staat de email daar?
  • Leest je email via Outlook, Thunderbird, of een ander programma. Kijk eens via Webmail van je provider of daar de email wel is te zien. Als je een Gmail account hebt kijk dan via https://gmail.com en met een Microsoft account bij https://outlook.com.
  • Stuur een email naar je zelf via een ander account en controleer of deze aankomt.

Als dit allemaal geen oplossing biedt, stuur dan een email naar info@ijsclubdwarsgracht.nl met het ordernummer (dat is te vinden in je betaaloverzicht van je bank) en je bestelgegevens.